隐私政策

1. 适用范围与信息处理者

本政策适用于您访问 www.drawlabel.com、通过联系页提交表单、拨打服务热线、发送邮件至 service@bartender.hk，或扫描本站公示的微信二维码进行沟通时，我们对个人信息的处理。

信息处理者为深圳市稻谷田信息技术有限公司。本站介绍 BarTender 正版软件与自研标签管理系统，并受理演示、试用、报价、实施与售后咨询。BarTender 软件由 Seagull Scientific, LLC 研发；您安装、激活软件时，厂商还可能按其最终用户许可协议与隐私说明处理与软件运行相关的信息，本政策不替代厂商条款。

2. 我们可能收集的信息

• 您主动提供的商务联系信息：公司名称、部门、联系人姓名、电话、电子邮箱、需求类型、留言内容，以及您在沟通中补充的行业、产量、系统环境、打印机型号等项目背景。
• 沟通记录：电话、邮件、微信会话中为处理咨询所必需的往来内容。请勿在留言中提交与项目无关的身份证号、银行卡号、口令或他人敏感个人信息。
• 访问过程中的技术信息：浏览器可能自动发送 IP 地址、访问时间、来源页面、设备与浏览器类型等。本站目前以产品介绍和联系沟通为主，未额外部署独立的广告追踪像素；若日后启用访问统计，将在本页更新。

3. 我们如何使用信息

• 回应咨询，安排演示、试用、报价、实施评估与售后支持；
• 核实需求、准备方案或合同文本，履行已签订的合同与售后义务；
• 在法律允许范围内，就同一商务关系进行必要的跟进沟通（如补充资料、续保提醒）；
• 保障网站与沟通渠道安全，排查滥用、欺诈或攻击；
• 遵守会计、税务、审计及争议处理等法定义务。

我们不会把您的个人信息出售给无关第三方用于广告撮合。

4. 共享、委托处理与跨境

仅在下列情形下，我们可能向他人提供必要信息：

• 取得您的同意；
• 为履行法定义务或配合有权机关依法提出的要求；
• 为完成咨询或交付所必需，委托云主机、企业邮箱、即时通讯等供应商处理，并要求其仅按我们的指示、在合同约束下使用；
• 与 BarTender 厂商或其授权渠道核对许可、激活或保修时，仅提供办理该事项所必需的信息。

我们面向全球客户提供销售与支持，您从中国境外提交的信息可能在中国境内处理。如需向境外传输个人信息，将按照届时适用的法律完成评估、告知或单独同意等程序。

5. 保留期限

咨询类信息一般保留至该次沟通目的完成，并再保留合理期限以便续谈或售后。已成交项目的合同、发票、许可与服务记录，按会计、税务和争议时效要求归档。超过期限且无继续保留必要的，我们将删除或匿名化处理，法律另有规定的除外。

6. 安全措施

我们采取与业务相匹配的访问控制、权限管理和传输保护，限制仅因工作需要接触您的信息。没有任何互联网传输或存储方式绝对安全。涉及许可证密钥、远程账号等敏感材料时，请优先使用企业邮箱等可留痕渠道，并避免在公开表单中粘贴完整密钥。

7. Cookie 与同类技术

浏览器可能保存访问本站所必需的会话信息。您可通过浏览器设置删除或限制 Cookie；若禁用，部分页面显示可能受影响。我们不会用 Cookie 向第三方广告网络出售您的身份。

8. 电话、邮件与微信

您主动拨打 0755-33875538（境外可拨 86-755-33875538）、发送邮件至 service@bartender.hk，或使用本站微信二维码添加客服时，即向我们提供沟通所必需的信息。微信作为第三方平台，其账号注册、消息传输另受腾讯相关规则约束；我们仅处理您发给稻谷田的业务内容。

标注为「手机/非技术支持电话」的号码用于商务联络，不作为远程技术支持专线。

9. 您的权利

在《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用法律允许的范围内，您可以查阅、复制、更正、补充您的个人信息，提出删除、限制处理或解释说明等请求。处理请求前我们需要核实身份，以免信息被他人冒领。

请通过 service@bartender.hk 或联系页提出。法律法规要求必须保留的，或删除将影响我们履行合同、抗辩争议的，我们会说明无法立即删除的原因。

10. 未成年人

本站面向企业采购、实施与技术负责人，不以不满十四周岁的未成年人为服务对象。如发现误收集了未成年人个人信息，请联系我们，我们将尽快删除。

11. 政策更新

网站功能、联系渠道或法律要求变化时，我们可能修订本政策，并在本页公布更新日期。重大变更时，将通过网站提示或邮件等合理方式告知。请以本页最新文本为准。

12. 如何联系我们

有关个人信息处理的疑问，请发送邮件至 service@bartender.hk，拨打 0755-33875538，或前往联系页。公司名称：深圳市稻谷田信息技术有限公司。

本站使用条款见使用条款。