BarTender · 约 5 分钟阅读 ·

BarTender 打印跳纸/走纸不准排查指南

打印标签的时候,标签位置不对——要么偏一点,要么跳一张,要么越打越偏。这是标签打印最常见的问题之一。

排查之前,先搞清楚是哪种”不对”。不同的问题,原因完全不一样。

先区分是哪种偏移

打印位置不对,分四种情况:

  1. 整体偏移 — 所有标签都往同一个方向偏一点(比如都往左偏 2mm)
  2. 累计漂移 — 第一张对的,第二张偏一点,第三张更偏,越打越偏
  3. 跳标签 — 打一张标签,中间空一张,再打下一张
  4. 时好时坏 — 有时候对,有时候不对

先判断你是哪种,然后对应排查。

情况 1:整体偏移(所有标签都偏一点)

原因:页边距设置不对。

所有标签都往同一个方向偏,说明模板里的页边距和实际标签纸不匹配。

解决:

  1. 打开 BarTender 模板
  2. 菜单 → 文件 → 页面设置
  3. 检查左边距、上边距
  4. 如果标签都往左偏,就把左边距调大一点
  5. 如果都往上偏,就把上边距调大一点
  6. 调整完试印一张,直到位置对了

关于打印位置偏移的详细说明,可以看:打印位置不准怎么排查。

情况 2:累计漂移(越打越偏)

原因:标签高度或间隙设置不对。

第一张对的,第二张偏一点,第三张更偏——这种情况说明 BarTender 以为的标签高度和实际标签高度不一样。每打一张,误差就累积一点。

解决:

  1. 打开页面设置
  2. 检查标签高度——和实际标签纸的高度对不对?
  3. 检查标签间隙——两张标签之间的间隙宽度对不对?
  4. 把标签高度和间隙设成和实际标签纸完全一致
  5. 重新试印

注意:标签高度要量准——从一张标签的顶部到下一张标签的顶部,这才是真实的标签高度(含间隙)。

情况 3:跳标签(打一张空一张)

原因:传感器校准不对。

打印机不知道标签在哪,走一张空一张。这种问题 90% 是传感器没校准。

解决:重新校准打印机传感器。

不同品牌的打印机校准方法不一样:

Zebra 打印机

  1. 关掉打印机电源
  2. 按住走纸键,同时打开电源
  3. 等指示灯闪一下松开
  4. 打印机会自动走纸校准

TSC 打印机

  1. 关掉电源
  2. 按住走纸键开机
  3. 等指示灯闪两下松开
  4. 自动校准

其他品牌

查你的打印机说明书,找”介质校准”或”传感器校准”。

校准完,打一张测试页看看。

情况 4:时好时坏(有时候对有时候不对)

原因:介质或传感器不稳定。

有时候对,有时候不对——这种最麻烦。常见原因:

1. 标签纸没装好

标签纸走偏了,或者装歪了。重新装一下标签纸,确保走纸顺畅。

2. 传感器脏了

传感器上有灰尘,检测不准。用干净的棉签擦一下传感器。

3. 标签纸质量问题

不同批次的标签纸,间隙位置可能有偏差。换一卷新的标签纸试试。

4. 打印浓度不对

打印浓度太浅,传感器检测不到标签边缘。调深一点打印浓度。

通用排查步骤

如果你不确定是哪种情况,按这个顺序排查:

  1. 先校准打印机传感器 — 80% 的跳纸问题校准一下就好了
  2. 再检查页面设置 — 标签高度、间隙、边距对不对
  3. 然后换卷新标签纸 — 排除标签纸质量问题
  4. 最后查传感器 — 擦干净传感器

常见误区

误区 1:在 BarTender 里调位置,不校准打印机

很多人发现偏移了,就在 BarTender 里调边距。其实根本原因可能是打印机传感器没校准——应该先校准打印机,再微调边距。

误区 2:换标签纸不用重新校准

换了不同规格的标签纸,一定要重新校准传感器。不同纸的间隙、厚度都不一样。

误区 3:偏移了就调打印位置

累计漂移不是调边距能解决的——根本原因是标签高度设错了。要改标签高度,不是改边距。

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还是解决不了?

如果校准了传感器、改了设置还是不对,可以联系我们的技术支持。我们远程帮你看打印机设置和模板参数。

👉 联系技术支持排查打印问题

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